认真琢磨了一番,决定暂时暂停自动化相关的推进,就搞人工调度,做不来就做不来,不急于搞自动化落地。
从业务逻辑上看,日常调度类工作完全可以做成模块化、自动化。理想状态下,把重复事务交给系统处理,就能把人力解放出来,让大家更多精力投入到中心建设、政策研究制定以及实际运行规范这类更核心的工作当中。
听起来是很美的方案,但结合现实工作环境权衡之后,发现弊大于利。
现阶段这块岗位必须有人实打实守在一线,把人力钉在这些事务上。一旦通过自动化把人手腾出来,外面各类会议、会务、临时性杂务,就会源源不断往我们这边交办。再加上单位内部部分同事口风不严,消息容易外传,很容易被外界解读成我们这边人员清闲、没有实质工作。
在现有的工作生态之下,自动化带来的效率提升,抵不过随之而来的额外负担。
所以现阶段选择务实一点,优先靠人力扛住日常调度工作。自动化的思路保留,不彻底放弃,但只慢慢观望研究,不急于上马实施。很多技术层面可行的方案,放到实际工作场景里,还要综合人情、分工、外界观感一起考量,不能只看技术理想。